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VOUS AVEZ OUBLIÉ VOS IDENTIFIANTS ?

FAQ-INTERACTIVE

Question

JESSICA - Quelle formule dois-je choisir ?

LWB - Il est très facile de choisir son abonnement ou sa formule à travers les explications que vous pouvez trouver sur ce lien. Nous avons 4 formules Starter / Blog / Pro / Business touchant ainsi un large spectre de clients. Pour toutes informations complémentaires vous pouvez nous écrire directement sur notre page contact.

Question

LUDOVIC - Vos blogs et sites sont ils facilement modifiables pour des débutants sans connaissance technique, a qui s'adressent ils ?

LWB - Ils peuvent aussi bien s'adresser à des débutants qu'à des initiés ou expérimentés qui n'ont pas des journées voir des semaines à mettre dans la construction d'un site. Et oui la console d'administration est très facile d'utilisation ainsi que la bibliothèque de média, pour les plus experts entièrement modifiable avec accès au code source.

Question

MARIA - Suis-je propriétaire du site, si après la première année j'ai envie de repartir avec mon site ailleurs ?

LWB - Oui la propriété du site vous appartient, quand nous enregistrons votre site dans les registres de création des sites web c'est votre nom qui y figure nous en sommes les gestionnaires. Lorsque vous désirez ne pas renouveler chez nous nous vous envoyons les fichiers reprenant le contenu complet du site ainsi qu'un code d'autorisation vous permettant le transfert de votre nom de domaine.

Question

SABRINA - Comment se déroule la construction de mon site et ai-je le choix entre différent modèle ?

LWB - Le déroulement de la construction se retrouve sur la première page d'accueil dont voici le lien. Nous pouvons également échanger par mail ou par téléphone sur des demandes plus personnalisées. Pour ce qui est du choix des modèles appelés également template nous travaillons avec un partenaire chez qui nous renouvelons régulièrement notre stock afin d'éviter toute ressemblance avec un autre site (ce sont des modèles unique dont nous en avons l'entière propriété). Toutes nos solutions sont personnalisables afin de faire vivre à vos clients ou fans une expérience unique.

Question

PAUL - Comment dois je faire si j'ai un problème technique avec un de vos produits ?

LWB - Toutes les formules d'abonnements ont la possibilité d'ouvrir des tickets du type technique. Cependant ce sera rarement vous qui nous contacterez de part le fait que l'ensemble de nos sites sont monitorés. Des robots questionnent en permanence les sites et analyse le temps de réponse de chacun d'eux si un problème devait survenir nous en serions directement avertis. Mais n'ayez aucune crainte des systèmes de Backup sont mis en place sur tous nos sites dans des serveurs sécurisés afin de vous garantir cette sérénité attendue par nos membres.

N'hésitez pas à nous envoyer vos questions d'autres se les posent également nous y répondrons et les publierons avec votre accord

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